بالرغم من إن عملية علاج السرطان في إيران لا تزال تستقطب أكبر قدر من اهتمام صانعي السياسات والمحسنين وعامة الناس ؛ إلا أن مريض السرطان وعائلته يعلمون جيدًا أنه ومنذ اللحظة التي يتم فيها تشخيص إصابة الشخص بالسرطان وحتى البدء بعملية العلاج ، وكذلك طوال مدة العلاج وعند توقف استخدام العلاج ، وحتى عندما يتحسن المريض تمامًا، فهناك دائمًا متسع لشخص ما بجانب المريض ومن يقوم بتخفيف الألم والمضاعفات الأخرى لديه، وبالتالي يستشعر مخاوف وقلق المريض وأسرته ويهدئهم. ويقوم بتوعيتهم ويكون مستعد دوماً لتقديم الإرشادات لهم. وأن يهرع إليهم متى ما اقتضت الحاجة. نحن في “مكسا” تمامًا مثل المريض وعائلته نعلم جيدًا أن المصاب بالسرطان وعائلته بحاجة إلى الدعم والرعاية بالإضافة إلى العلاج.