گرچه هنوز فرآیند درمان سرطان در ایران، بیشترین توجه سیاست‌گذاران، نیکوکاران و عموم مردم جامعه را به خود جلب کرده است؛ اما یک بیمار مبتلا به سرطان و خانواده‌ی او خیلی خوب می‌دانند که از لحظه ای که مشخص می‌شود یک نفر سرطان دارد تا شروع درمان، در تمام مدتی که درمان ادامه دارد، در زمانی که درمان بیمار قطع می‌شود، و حتی وقتی که حال بیمار کاملاً خوب می‌شود، همیشه جای کسی در کنار آن‌ها خالی است. کسی که درد و دیگر عوارض را در بیمار تسکین دهد، ترس‌ها و نگرانی‌های بیمار و خانواده را بشناسد و به آن‌ها آرامش دهد. آن‌ها را آگاه کند و همیشه برای راهنمایی آماده باشد. کسی که هر وقت لازم داشتند در کنار آن‌ها حاضر شود. ما هم در مکسا، درست مثل بیمار و خانواده‌ی او، خوب می‌دانیم که یک بیمار مبتلا به سرطان و خانواده‌ی او به حمایت و مراقبت نیاز دارند.