در هنگام بروز بیماری، یکی از معضلات اصلی بیماران و خانواده آن‌ها درگیری با مشکلات جانبی مرتبط با بیماری در خصوص پیگیری درمان در مراکز درمانی، سردرگمی به منظور دسترسی به منابع درمانی موجود و همچنین مشکلات زندگی روزمره به ویژه در حیطه مهارت‌های زندگی می‌باشد.

در مکسا، مددکار اجتماعی نیازهای عاطفی، خانوادگی، اقتصادی، حقوقی و اجتماعی بیماران را شناسایی و در راستای حل این مشکلات تلاش می‌کند. هماهنگی و تسهیل‌گری دریافت خدمات درمانی و مراقبتی کلیدی‌ترین وظیفه مددکار اجتماعی در مراقبت حمایتی و تسکینی می‌باشد. به‌گونه‌ای که مددکار راهبری بیمار و خانواده جهت پیمودن بهینه مسیر درمان و مراقبت را در هماهنگی کامل با پزشک معالج و پزشک طب تسکینی بر عهده دارد. مددکار اجتماعی اطلاعات و راهنمایی‌های مورد نیاز در هر مرحله از دریافت خدمات را به بیمار و خانواده ارائه می‌دهد و هماهنگی‌های لازم در تیم درمانی و مراقبتی را ایجاد نموده و تسهیل‌گری‌های لازم جهت دریافت خدمات را انجام می‌دهد.   

 

تعداد کل پرونده های مرکز در سال 98		1189	بیماران سرپایی	548
زن 547	مرد 642		بیماران مراقبت در منزل	641
فوت شده   523	در قید حیات666
بیمارانی که پرونده مددکاری تشکیل داده اند		777	بیماران سرپایی	307
			بیماران مراقبت در منزل	470

ويزيت دوره ای و تشکيل پرونده:

ويزيت دوره ای	305	20 مورد کلینیک 118 مورد منزل  167 مورد تلفنی
تشکيل پرونده (شرح حال اولیه+ به روزرسانی)	1321	1053 مورد کلینیک 12 مورد منزل 256 مورد تلفنی

 

 

اقدامات ارائه شده	تعداد اقدام	هزینه(ریال)
کل اقدامات	5259	7,335,815,500
اقدامات بیماران سرپایی	2202	3,858,406,000
اقدامات بیماران مراقبت در منزل	3057	3,477,409,500

 

 

نوع نياز	تعداد اقدام	هزينه
مخارج زندگی	1217	2,029,061,000
تجهیزات پزشکی	1387	1,262,170,000
هزینه دارو	1216	1,644,724,500
هزینه درمان	739	1,897,449,000
سایر مالی	33	54,445,000
اشتغال	75	4,500,000
تحصیلی	144	159,900,000
اطلاعات درمانی- اجتماعی	149	15,130,000
حقوقی- قضائی	42	16,700,000
آسیب های اجتماعی	21	2,270,000
اجاره بها	31	64,710,000
بازدید منزل	77	32,250,000
بدهی	20	103,820,000
رفاهی تفریحی	63	44,685,000
مشاوره خانواده	25	3,420,000
سایر اجتماعی	20	581,000
مجموع	5259	7,335,815,500